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拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范,尤其是拜访客户的时候。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪之拜访客户的礼仪和技巧文章内容。
商务礼仪之拜访客户的礼仪和技巧
一、陌生拜访:聆听
营销人自己的角色:只是一名学生和听众;让客户出任的角色:一名导师和讲演者;前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿;
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