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前厅服务员的岗位职责
前厅服务员需要从基层服务员做起，前厅岗位合理轮换，工作张有度.以下是小编整理的前厅服务员的岗位职责.
篇一
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
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